Weniger ist manchmal mehr! | RST

Verkäufer scheitern oft an Ihrem eigenen Druck, das Produkt unbedingt verkaufen zu wollen!

Als neulich eine Vertriebspartnerin von einem Erlebnis berichtete, kam ich aus dem Staunen nicht mehr heraus. 

Was war passiert:

Eine Kundin kauft ein Produkt (ein Nahrungsergänzungsmittel) um sich von ihrem Magenleiden zu kurieren. Tage später meldet sich die Kundin und klagte darüber, dass sich nichts bei ihr verändert hätte. Die Vertriebspartnerin traf sich mit dieser Frau und versuchte herauszubekommen, woran es denn liegen könnte, dass sich leider nichts verändert hat! Im Gespräch bekam sich schließlich heraus, dass die Kundin das Produkt nur sporadisch und eher unregelmäßig bzw. gar nicht eingenommen hatte!

und nun kam das verblüffende .....

Die Vertriebspartnerin legte den Geldbetrag auf den Tisch, den die Kundin Tage zuvor für das Produkt bezahlt hatte und forderte sie auf, ihr die Produkte zurückzugeben.
Sie können sich denken was nun passierte. Die Kundin schaute überrascht und begann sich selbst zu hinterfragen. Sie erkannte, dass sie jemanden begegnet ist, der zu 100% hinter dem Produkt steht. Die Vertriebspartnerin untermauerte dies noch, in dem sie der Kundin klar machte, dass sie an ihrer Gesundheit interessiert wäre und nicht an ihrem Geld.
Ab so fort nahm diese Kundin das Produkt regelmäßig ein und erholte sich schon bald von ihrem Magenleiden.

.... das Fazit:

• Sind Sie selbst von Ihren Produkten überzeugt, werden es die Kunden früher oder später spüren, denn Ihre eigene Überzeugung ist immer das beste Verkaufargument!